L’operatore del punto vendita è in grado di allestire e riordinare spazi espositivi, assistere il cliente nell’acquisto di prodotti e registrare le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.
Titolo rilasciato
Gli allievi, superando l’esame finale, potranno acquisire il Certificato di Qualifica Professionale di OPERATORE DEL PUNTO VENDITA. Certificato di Qualifica di 3° livello EQF.
CIOFS
Durata
2000 ore articolato in:
- 2 cicli di 1000 ore per ciascuna delle due annualità, comprensive di un’attività di stage di 750 ore (nel secondo anno sono previste 350 ore mentre nel terzo anno 400 ore).
Orario delle lezioni
Le lezioni si svolgeranno dal lunedì al giovedì dalle ore 8:00 alle 14:00, il venerdì dalle ore 8:00 alle 13:00. Sono previste attività laboratoriali in alcuni pomeriggi nel corso del biennio.
Moduli formativi
Competenze Tecnico-Professionali: Vetrinistica e Layout, Contabilità e Registrazione Vendite, Simulimpresa, Simulazione di Vendita in Lingua Inglese, Comunicazione Professionale, Informatica di Base e di Magazzino, Web Marketing, Merceologia, Merceologia Alimentare, Gestione del Punto Vendita, Orientamento al Lavoro, Haccp, Sicurezza sul Lavoro.
Materie di base: Italiano, Matematica e Geometria, Educazione Fisica, Cultura Generale, Economia, Territorio, Mondo del Lavoro, Etica ed Intercultura, Cultura Generale, Uomo e Ambiente, Comunicazione Espressiva.
Tutoraggio ed altre info
Gli allievi durante tutto l’anno formativo e nello stage sono seguiti da un tutor. Sono inoltre previste attività di accoglienza, orientamento, rafforzamento e recupero delle competenze curriculari, visite didattiche, laboratori espressivi, partecipazione a spettacoli ed iniziative del territorio.
Collegamenti
Autobus n. 3, 4, 5, 8, fermata via Repubblica di fronte a via A. Saffi; Autobus n. 7, 13, 23, 11, fermata viale Mentana altezza via A. Saffi.
ENTE DI FORMAZIONE / CIOFS-FP EMILIA ROMAGNA
P.le San Benedetto, 1 - Parma
Tel. 0521/508665
formazioneparma@ciofsfp.org
http://www.ciofser.org/sedi/parma/
Referente
Maria Grazia Vernizzi - mgvernizzi@ciofspr.org